Cada pedido vai para a sua lista semanal, com os urgentes no topo. Automaticamente, a partir de e-mail e WhatsApp.
Na obra ou no carro, você não lê mensagens, e o pedido urgente desta manhã fica perdido entre newsletters. Eu monto um sistema que recolhe cada pedido, confere e coloca tudo em ordem na sua lista semanal.
Escreva-me em poucas linhasOs pedidos chegam de todo lado. O que se perde, você só percebe tarde demais.
Entre newsletters, faturas e ligações perdidas, some justamente o pedido que ainda valia dinheiro hoje. Na obra, ninguém organiza de cabeça 47 mensagens não lidas.
Os mesmos pedidos. Dois estados.
Nada é reinventado. Todo pedido que já chega hoje vai parar onde você o encontra de novo.
Doze coisas que você não precisa mais fazer sozinho.
Tudo em um só lugar
E-mails (Gmail ou Outlook) e mensagens de WhatsApp chegam automaticamente a uma lista, organizada por dia. Você a abre no celular por um link com senha.
O sistema pergunta o que falta
Se faltam o endereço ou uma descrição, o cliente recebe na hora uma pergunta cordial. A resposta dele é anexada ao mesmo pedido.
Urgentes primeiro
Dano grave, prazo fixo, emergência: você recebe um e-mail na hora, e o pedido fica no topo da lista.
A resposta já está escrita
Para cada pedido há um rascunho pronto. Um toque abre o WhatsApp ou o e-mail com o texto — você confere, altera e envia por conta própria.
Retorno na agenda com um toque
Um toque coloca o retorno para o próximo dia útil na sua agenda, seja iPhone, Android, Outlook ou Google.
Propaganda fica de fora
Newsletters, spam e ofertas publicitárias não entram na lista e não recebem resposta.
Mensagens de voz também são lidas
Muitos clientes preferem falar a digitar. O sistema converte mensagens de voz em texto e as trata como qualquer outro pedido.
Resposta no idioma do cliente
Se um cliente não escreve em alemão, recebe a confirmação e a pergunta no idioma dele. Na sua lista semanal, tudo aparece em alemão.
Modo férias com data
Na lista semanal, você indica quando volta. Cada confirmação passa a trazer esse aviso. Um toque o desliga de novo.
Pedir avaliação no Google
Depois do serviço, você informa nome e e-mail do cliente. Ele recebe um pedido cordial de avaliação no Google, com o seu link.
Lembrete de compromisso na véspera
Você registra o compromisso. Na véspera, às 17:00, o cliente recebe um e-mail com data, horário e endereço.
Acompanhamento após o orçamento
Se um cliente não responde mais depois do seu orçamento, o sistema o lembra com cordialidade. Só para empresas que querem isso.
Felipe Bezerra configura cada sistema pessoalmente.
Há anos monto fluxos digitais de trabalho e moro em Viena. Wabewerk não é um produto de prateleira: configuro cada sistema pessoalmente, usando os seus próprios pedidos como teste, e depois continuo sendo o seu contato direto.
Se algo parecer estranho ou um pedido for classificado errado, escreva-me diretamente — eu mesmo corrijo.
Preço
Dois valores. Sem letras miúdas.
- Seus pedidos de e-mail e WhatsApp em uma lista semanal, emergências no topo
- Pergunta ao cliente quando faltam informações, também por mensagem de voz e no idioma dele
- Rascunhos de resposta prontos e retorno na agenda com um toque
- Modo férias com data de retorno
- Configuração feita por mim pessoalmente, acompanhamento sem central de atendimento
Perguntas que certamente vão surgir.
E se eu não gostar do resultado depois da configuração?
O acompanhamento pode ser cancelado mensalmente, sem prazo contratual. Se algo não combinar com a sua rotina, diga-me — eu ajusto. Se mesmo assim quiser parar, cancele para o fim do mês, sem precisar justificar.
Preciso operar ou configurar alguma coisa?
Não. Você só abre a sua lista semanal no celular e toca em “Responder” ou “Registrar retorno”. Eu configuro tudo, faço a manutenção e, se algo emperrar, você fala comigo — não com uma central de atendimento.
O sistema responde em meu nome?
Só de forma breve: o cliente recebe uma confirmação de recebimento e, se faltar algo, uma pergunta sobre endereço ou descrição. Prazos, preços e todo o resto você escreve pessoalmente — o rascunho já está pronto para isso. O texto da confirmação combinamos juntos na configuração.
O que acontece com os dados dos meus clientes?
O sistema roda em servidores na UE (n8n, Frankfurt). Para identificar urgência, informações faltantes e o rascunho de resposta, um modelo de IA da OpenAI lê o texto do pedido; os dados não são usados lá para treinamento. Você recebe de mim um contrato de processamento de dados conforme a DSGVO (GDPR), e eu só acesso os seus dados quando faço manutenção ou quando você me pede. Os detalhes estão, em alemão, na Datenschutzerklärung.
Escreva-me em poucas linhas.
Eu mostro isso com os seus próprios pedidos. Por escrito, avaliado em 10 minutos.
kontakt@wabewerk.com