Jede Anfrage landet in Ihrer Wochenliste, Wassereintritt ganz oben. Automatisch, aus E-Mail und WhatsApp.
Auf dem Dach oder auf dem Gerüst lesen Sie keine Nachrichten, und der Wassereintritt von heute früh liegt zwischen Newslettern. Ich richte ein System ein, das jede Anfrage einsammelt, nach Adresse, Schaden und Foto fragt und ordentlich in Ihre Wochenliste stellt.
Schreiben Sie mir kurz
Anfragen kommen von überall. Was untergeht, merken Sie erst zu spät.
Zwischen Newslettern, Rechnungen und verpassten Anrufen verschwindet die Anfrage, die heute noch Geld wert war. Auf dem Dach sortiert niemand 47 ungelesene Nachrichten im Kopf.
Dieselben Anfragen. Zwei Zustände.
Nichts wird neu erfunden. Jede Anfrage, die heute schon reinkommt, landet dort, wo Sie sie wiederfinden.
Zwölf Dinge, die Sie nicht mehr selbst machen.
Alles an einem Ort
E-Mails (Gmail oder Outlook) und WhatsApp-Nachrichten landen automatisch in einer Liste, nach Tagen sortiert. Sie öffnen sie am Handy über einen Link mit Passwort.
Fehlende Angaben fragt das System nach
Fehlt die Adresse oder ein Foto vom Schaden, bekommt der Kunde sofort eine freundliche Rückfrage. Seine Antwort wird an dieselbe Anfrage angehängt.
Notfälle zuerst
Wassereintritt, fehlende Ziegel nach dem Sturm, ein loses Dach: Sie bekommen sofort eine E-Mail, und die Anfrage steht ganz oben in der Liste.
Die Antwort ist schon vorgeschrieben
Zu jeder Anfrage liegt ein Entwurf bereit. Ein Tipp öffnet WhatsApp oder E-Mail mit dem Text — Sie prüfen, ändern und senden selbst.
Rückruf mit einem Tipp im Kalender
Ein Tipp legt den Rückruf für den nächsten Werktag in Ihren Kalender, egal ob iPhone, Android, Outlook oder Google.
Werbung bleibt draußen
Newsletter, Spam und Werbeangebote kommen nicht auf die Liste und bekommen keine Antwort.
Sprachnachrichten werden mitgelesen
Viele Kunden sprechen lieber, als zu tippen. Das System wandelt Sprachnachrichten in Text um und behandelt sie wie jede andere Anfrage.
Antwort in der Sprache des Kunden
Schreibt ein Kunde nicht auf Deutsch, bekommt er Bestätigung und Rückfrage in seiner Sprache. In Ihrer Wochenliste steht alles auf Deutsch.
Urlaubsmodus mit einem Datum
Sie tragen in der Wochenliste ein, wann Sie wieder da sind. Jede Bestätigung enthält dann diesen Hinweis. Ein Tipp schaltet ihn wieder aus.
Google-Bewertung anfragen
Nach dem Auftrag tragen Sie Name und E-Mail des Kunden ein. Er bekommt eine freundliche Bitte um eine Google-Bewertung mit Ihrem Link.
Terminerinnerung am Vortag
Sie tragen den Termin ein. Am Vortag um 17:00 Uhr bekommt der Kunde eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Adresse.
Nachfassen nach dem Angebot
Meldet sich ein Kunde nach Ihrem Angebot nicht mehr, erinnert ihn das System freundlich. Nur bei Betrieben, die das wollen.
Felipe Bezerra richtet jedes System selbst ein.
Ich baue seit Jahren digitale Abläufe auf und wohne in Wien. Wabewerk ist kein Produkt von der Stange: Ich richte jedes System selbst ein, mit Ihren eigenen Anfragen als Testfall, und bleibe danach Ihr direkter Ansprechpartner.
Wenn sich etwas komisch anfühlt oder eine Anfrage falsch einsortiert wird, schreiben Sie mir direkt — ich korrigiere es selbst.
Preis
Zwei Zahlen. Kein Kleingedrucktes.
- Ihre Anfragen aus E-Mail und WhatsApp in einer Wochenliste, Notfälle ganz oben
- Rückfrage an den Kunden, wenn Angaben fehlen, auch auf Sprachnachricht und in seiner Sprache
- Fertige Antwortentwürfe und Rückruf mit einem Tipp im Kalender
- Urlaubsmodus mit Rückkehrdatum
- Einrichtung durch mich persönlich, Betreuung ohne Hotline
Fragen, die sicher kommen.
Was, wenn mir das Ergebnis nach der Einrichtung nicht gefällt?
Die Betreuung ist monatlich kündbar, ohne Vertragslaufzeit. Passt etwas nicht zu Ihrem Alltag, sagen Sie es mir — ich passe es an. Wollen Sie trotzdem aufhören, kündigen Sie zum Monatsende, ohne Begründung.
Muss ich selbst etwas bedienen oder einrichten?
Nein. Sie öffnen nur Ihre Wochenliste am Handy und tippen auf „Antworten“ oder „Rückruf eintragen“. Ich richte alles ein, warte es, und wenn etwas klemmt, melden Sie sich bei mir — nicht bei einer Hotline.
Antwortet das System in meinem Namen?
Nur kurz: Der Kunde bekommt eine Eingangsbestätigung und, wenn etwas fehlt, eine Rückfrage nach Adresse oder Beschreibung. Termine, Preise und alles Weitere schreiben Sie selbst — der Entwurf liegt dafür schon bereit. Den Text der Bestätigung stimmen wir bei der Einrichtung gemeinsam ab.
Was passiert mit den Daten meiner Kunden?
Das System läuft auf Servern in der EU (n8n, Frankfurt). Damit Dringlichkeit, fehlende Angaben und der Antwortentwurf erkannt werden, liest ein KI-Modell von OpenAI den Text der Anfrage; die Daten werden dort nicht zum Training verwendet. Sie bekommen von mir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO, und ich greife nur auf Ihre Daten zu, wenn ich etwas warte oder Sie mich darum bitten. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Schreiben Sie mir kurz.
Ich zeige Ihnen das an Ihren eigenen Anfragen. Schriftlich, angeschaut in 10 Minuten.
kontakt@wabewerk.com